11月26日，香港新界大埔區宏福苑發生五級火警。香港警方與消防部門正全力開展救援及調查工作，並拘捕3名涉嫌誤殺的男子。27日上午，香港特別行政區消防處官網變為黑白首頁，以示哀悼。
災難當前，社會各界迅速行動，凝聚溫暖與力量共渡難關。目前，香港大埔民政事務處開放了多個社區會堂，並借用社福機構以及過渡性房屋等作為臨時庇護中心，給有需要居民入住，當前有超過700人正使用庇護中心。大埔區也已派出多支關愛隊開展支援工作，民安隊也安排動員人手配合庇護中心的工作。
火災發生後，許多企業及機構紛紛伸出援手。大灣區進出口商業總會會長林龍安27日對《環球時報》記者表示：「我們已第一時間發動會員，積極與政府相關部門溝通，了解救援需求。目前，我們正重點關注棉被、飲用水、食品以及其他生活急需物資的籌措。由於現場仍處於緊急搶救階段，為確保人員安全與救援秩序，我們暫無法直接進入，但已與相關單位建立聯繫，力求在救助工作中盡到職責，幫助受困居民緩解生活難題。同時，我們也正動員會員企業，為後續的持續救助和災後恢復提供支持與資源，確保援助工作能夠及時、有效地跟進。」
香港湖南聯誼總會、香港安徽聯誼總會等第一時間公布救助電話，並組織會員和義工在現場協助政府參與救援工作。
企業方面積極捐款捐物。小米集團創始人、董事長兼CEO雷軍27日上午在個人微博發文表示，「香港小米基金會捐贈1000萬港元，緊急馳援香港大埔火災救援。祈願逝者安息、傷者康復，受災同胞早日渡過難關。」香港小米基金會方面向《環球時報》記者表示，基金會將持續關注賑災救援情況，並與社會各界攜手，幫助受災同胞早日渡過難關，重返正常生活。
安踏公益同日也發布消息稱，安踏集團宣布捐贈總額3000萬港元（含1000萬港元現金及2000萬港元防寒裝備），用於受災同胞的緊急安置及過渡期基本生活保障所需。
香港企業周大福集團相關負責人27日告訴《環球時報》記者，集團將捐出2000萬港元，為受火災影響的居民提供緊急援助，協助他們渡過難關。據悉，火災發生後，周大福集團已於昨日迅速動員旗下企業，為受災居民提供臨時住宿、食物、保暖衣物及日用品等支援。此外，集團還將開展內部員工募捐行動，共同支持宏福苑居民家庭救助及災後重建。
該負責人表示，集團將持續關注事態發展，旗下各企業的義工隊隨時候命，全力配合政府提供切實的後續支援。
民間互助力量也在匯聚。《環球時報》記者了解到，在安置居民的社區庇護點內，不少香港市民自發準備物資，運送糧食、水、毛巾和棉被等趕來支援，香港的社交媒體上也有網友發布相關信息，提醒受火災影響的街坊可以去愛心小店尋求幫助。11月26晚，還有深圳市民自發組團，為香港大埔火災群眾安置點的香港市民們送去保暖物資。
香港大埔住宅樓26日發生火災後，臨時庇護中心堆滿物資。圖源：星島頭條網
香港特區政府社會福利署表示，正動員人力和物資，全力為當區居民提供適切支援。社署發言人表示，已派出人員到各庇護中心提供緊急支援服務，包括社工和臨床心理學家，為有需要的災民和家屬提供情緒支援，並會協助有需要長者安排院舍照顧服務。
