10月15日，國際調解院秘書長鄭若驊在奧地利維也納接受新華社記者專訪。新華社記者 賀燦鈴 攝
總部設在中國香港的國際調解院10月20日將迎來正式開業一周年。該機構首任秘書長鄭若驊日前在奧地利維也納接受新華社記者專訪時表示，過去一年，《關於建立國際調解院的公約》締約國、簽署國數量不斷增加，國際調解院影響力持續擴大，未來將推動構建包容性的全球調解生態系統，為國際和平與全球治理貢獻力量。
鄭若驊介紹，過去一年，國際調解院持續完善內部治理體系，推進人員、財務、檔案及信息技術等方面的制度建設。在案件管理方面，已有多起案件提交國際調解院處理並取得積極進展。
談及一起涉中國與新加坡當事方的海事爭議時，鄭若驊表示，在獲得當事各方同意後，她很高興能夠分享這一案例。這是一起涉及租船合約鏈條的爭議，牽涉多個相關主體。經過一天調解，雙方最終達成和解並簽署協議。通過調解，各方不僅節省了時間和成本，也避免了在不同地點啟動仲裁可能帶來的程序複雜、裁決結果不一致等問題。
她指出，中國是國際調解院的創始成員國，新加坡目前尚未加入《關於建立國際調解院的公約》，但雙方仍然能夠使用這一平台解決爭議，這體現了國際調解院作為國際公共産品，面向國際社會提供爭端解決服務的宗旨。
國際調解院的能力建設和國際交流也取得積極進展。過去一年，國際調解院開展了三輪培訓，涉及國家間調解等主題。今年，國際調解院人員走訪十多個國家，並與多個中國及海外企業、政府部門和國際組織交流，推動各方加深對調解機制的認識。鄭若驊介紹，2025年10月20日，《關於建立國際調解院的公約》有37個簽署國、8個締約國，而在一年後已增至48個簽署和加入國、18個締約國，成員規模不斷擴大，增強了機構對未來發展的信心。
談及調解與訴訟、仲裁等機制的區別，鄭若驊表示，調解以對話為基礎，不以判定誰對誰錯為主要目標，核心是讓當事方自主掌控爭端解決的過程與結果，在中立第三方協助下尋找雙方都能接受的方案。
「調解與仲裁不同，它面向未來，更具建設性。」鄭若驊認為，調解不僅有助於解決當前爭端，也有利於維護當事方之間的關係。對於國家間爭端而言，這有助於促進和平共處；對於商業糾紛而言，則有利於減少對抗、延續合作，實現互利共贏。
鄭若驊表示，香港安全穩定，擁有完善的法治環境和深厚的法律傳統，不僅位居全球頂尖仲裁中心之列，如今還擁有了國際調解機構。「對於尋求解決爭議的人士而言，香港提供了『一站式』平台：爭議方可以先嘗試調解，如果調解不成功，還可以轉入仲裁程序。在仲裁過程中，如果雙方希望再次嘗試調解，也完全可行。簡言之，所有流程都可在同一地方完成，我們能夠提供全方位、綜合性的服務。」
鄭若驊還指出，中國傳統文化與現代國際調解理念存在深刻共鳴。尊重他人觀點、鼓勵充分表達、重視傾聽、尋求共識以及通過相互妥協實現互利，都是調解實踐的重要基礎。調解並不要求各方消除所有分歧，而是幫助各方理解彼此真正關切的問題，在承認差異的基礎上尋找共同點。
展望未來，鄭若驊表示，國際調解院將繼續推進案件實踐、專業培訓和國際合作，加強能力建設，並積極與青年群體互動，幫助年輕人了解和參與調解，在新一代中培育調解文化。機構長遠願景是構建一個以多邊主義為基礎、尊重各方意願、具有廣泛包容性的全球調解生態系統。
「我們的最終目標是推動形成一種文化上的轉變，即從對抗性和裁決式的思維，轉向以和解為導向的模式，從而實現『共贏』的解決方案。」鄭若驊表示，國際調解院將堅持主權平等、多邊主義、法治和以人為本的理念，繼續深化國際合作，推動調解文化在全球傳播，為促進國際和平、加強全球治理貢獻力量。
