自9月2日起，澳門特區政府新款多功能自助服務機在合作區正式啟用。
由橫琴粵澳深度合作區商事服務局與澳門身份證明局共同推動的此舉，將滿足涉企便民跨境服務需求，進一步便利澳人澳企在橫琴粵澳深度合作區的生活和發展。
據了解，該多功能自助服務機目前可提供澳門特區政府11個部門近40項服務，涵蓋身份證明、社會福利、稅務查詢、市政服務、選民登記、交通出行及出入境7個類別，包括澳門衞生局電子醫療券轉移、澳門身份證明局查核智能身份證真偽以及澳門社會工作局、社會保障基金、退休基金會辦理在生證明登記等澳門居民常辦政務服務事項。
即日起，澳門居民和企業前往橫琴粵澳深度合作區政務服務中心一樓24小時自助服務區，即可使用該多功能自助服務機辦理上述服務事項，無須親身往返澳門辦理，極大促進合作區政務服務和投資便利化，實現政務服務就近辦、跨境辦、自助辦。
同時，澳門身份證明局為橫琴粵澳深度合作區商事服務局提供人員操作培訓和遠程技術支援，及時解決澳門居民在使用多功能自助服務機過程中遇到的問題。
橫琴粵澳深度合作區商事服務局相關負責人表示，下一步，該局將推動更多澳門政務服務向合作區延伸，更好滿足兩地居民和企業的辦事需求，進一步打造與澳門趨同的政務服務環境。